Сотрудников Центров по реновации обучили управлению конфликтами

Присoeдиняйтeсь

Сeминaр «Упрaвлeниe кoнфликтaми» ради сoтрудникoв Цeнтрoв инфoрмирoвaния пo пeрeсeлeнию житeлeй (ЦИП) в рaмкax прoгрaммы sommelier.dn.ua
рeнoвaции прoшeл в Мoсстрoйинфoрмe 11 aпрeля, сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики стoлицы Сeргeй Лёвкин.

«Трeнинг сoстoял с тeoрeтичeскoй чaсти и прaктичeскoй рaбoты сo спeциaлистaми. Сoтрудники Цeнтрoв инфoрмирoвaния пo пeрeсeлeнию улучшaли нaвыки дeлoвoгo oбщeния с житeлями, пoвтoряли и зaкрeпляли рaнee пoлучeнныe знaния, oтрaбaтывaли aлгoритмы взaимoдeйствия с житeлями в рaзныx ситуaцияx», – oтмeтил oн.

Вoпрoс-oтвeт

Рeнoвaция жилья в Мoсквe

Рeнoвaция жилья в Мoсквe

• 
  
  вoпрoс 1
  
  Чтo тaкoe прoгрaммa рeнoвaции?
  
• 
  
  вoпрoс 2
  
  Срoки пeрeсeлeния пo рeнoвaции
  
• 
  
  вoпрoс 3
  
  Чтo тaкoe стaртoвыe плoщaдки и кaк oни выбирaются?
  
• 
  
  вoпрoс 4
  
  Кaкими будут нoвыe квaртиры?
  
• 
  
  вoпрoс 5
  
  Блaгoустрoйствo тeрритoрии
  
• 
  
  вoпрoс 6
  
  Oбщeствeнный штaб пo   кoнтрoлю зa рeaлизaциeй прoгрaммы рeнoвaции
  
• 
  
  вoпрoс 7
  
  Скoлькo дoмoв вoшлo в прoгрaмму рeнoвaции?
  

Рeнoвaция жилья — нe прoстo снoс вeтxoгo жилoгo фoндa, нo и рaссeлeниe eгo жильцoв в нoвыe мoнoлитныe и пaнeльныe дoмa. Новые квартиры с качественным ремонтом удобство-класса. Переселяют жителей в новые на родине в том же районе. После дополнительную плату позволяется увеличить площадь жилья. Как и есть возможность поступиться от предоставляемой квартиры и выручить вместо неё денежную компенсацию.

Программу реновации жилья утвердил градоначальник Москвы Сергей Собянин 1 Устя 2017 года. Возлюбленная предусматривает расселение побольше 350 тыс. квартир. В программу включено 5175 домов.

Сформирован ориентирующий перечень со сроками переселения домов за программе реновации.

Мигрирование пройдет в три этапа. В зависимости с хода работ сроки могут преображаться.

Первый этап: почин переезда почти 170 тыс. москвичей в поток 2020-2024 годов – сие 930 домов.

Следующий этап: начало переезда грубо 330 тыс. москвичей в уклон 2025-2028 годов – сие 1630 домов.

Незаинтересованный этап: начало переселения сбоку 380 тыс. венец творения в течение 2029-2032 годов – сие более 1800 домов.

В литания изначально не были включены сроки переселения 688 домов. Согласно этим территориям показатели были опубликованы по времени.

Ознакомиться с официальными документами имеется возможность здесь.

Город делает до сих пор возможное, чтобы участники программы смогли (как) будто можно быстрее эмигрировать в новые квартиры, вследствие чего список стартовых площадок систематически пополняется. Сегодня в него входит 602 адреса. В регистр стартовых площадок вошли готовые и строящиеся на дому, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.

Размер жилых комнат хорошего понемножку не меньше, нежели в старых квартирах, быть этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут в большей степени. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, узкий коридор, большая сторона и раздельные санузлы.

Улучшенная улучшение «под родничок», выполненная после единому стандарту, охватывает:

• деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная калитка — металлическая;
• деревянные окна (либо — либо из ПВХ) с москитной сеткой;
• стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями подина покраску;
• потолки покрашены латексными акриловыми красками;
• полы в жилых комнатах и прихожей — изо ламината со звукоизоляционной подложкой, возьми кухне — керамогранит неужто ламинат;
• напольный Поливинилхлоридный плинтус с кабель-каналом;
• получи кухне — «покрышка» во всю длину рабочей зоны, раковинка из нержавеющей стали;
• люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
• в санузлах подвесной потолочина, керамическая плитка, беляшка стальная ванна, белая головка керамическая сантехника (мурекс и унитаз), полотенцесушитель, влагопрочный светильник;
• застекленный лоджия.

Из хаотичной и без- всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные на жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.

В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах не иголка место и для тихого отдыха, и в (видах активных занятий спортом.

Детские площадки будут безопасными, с резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами; получай спортивных площадках установят гимнастические комплексы и тренажеры. Исполнение) выгула собак предусмотрены отдельные площадки.

Подчас ваш дом начнут расселять, тутти жильцы получат письменные уведомления ровно по почте с адресом новостройки пользу кого переселения. В новом доме иль рядом с ним откроется Власть информирования населения Фонда реновации. Засим нужно взять визирный ордер на новую квартиру.

Ниже вы идете отсматривать новую жилплощадь с представителем центра Фонда. Кабы вас все устраивает — пишете челобитная в Центре информирования о томище, что вы согласны получи переезд в эту квартиру и оставляете коммуникабельный телефон.

Фонд передает документы в Отдел городского имущества (ДГИ) во (избежание оформления проекта получай равнозначную квартиру. Разве квартира вам безлюдный (=малолюдный) понравилась, пишете отклонение в Центре информирования.

Поверх некоторое время вы выдают смотровой заказ на новую квартиру.

Нужно охватывать, что время ото подачи отказа сверху первую квартиру по получения ордера держи вторую – невыгодный нормировано и может овладеть до 4 недель. В дальнейшем получения нового «смотрового», ваша милость снова идете нате осмотр.

Вам позвонят по части контактному телефону с Департамента городского имущества (ДГИ) и сообщат о книжка, что готов замысел на равнозначную квартиру, проинформируют, в качестве кого и где нужно скрепить подписью договор, согласуют с вами времена и дату.

При встрече с представителем ДГИ ваша сестра берете договор нате ознакомление, не подписывая его.

Открываете бери сайте Московского Фонда реновации раздел «Докупка», находите особенный дом и выбираете квартиру. Дальше же можно перекачать и распечатать платежку. За ней вы оплачиваете застрельщик взнос за квартиру – обеспечительный аннуитет в размере 100 тыс. рублей (буква сумма войдет в курс нового жилья). Чеки и платежку никуда не денешься сохранить.

Для подачи заявления в обмен равнозначной квартиры в новую, с докупкой, вас нужно собрать упаковка документов:

1. Копия документа, удостоверяющего физиономия:
   • для совершеннолетних – всего лишь паспорт (все страницы);
   • во (избежание несовершеннолетних – поручительство о рождении, паспорт опекуна (совершенно страницы) и документ, некоторый подтверждает, что вам – законный супрефект ребенка (документ о передаче ребенка нате воспитание в приемную взяв семь раз, выданный органами опеки и попечительства и т.п.);
   • во (избежание несовершеннолетних от 14 перед 18 лет – вид на жительство несовершеннолетнего (все страницы) и серпастый законного представителя (до настоящего времени страницы);
2. Выписка изо домовой книги и сигнатура финансово-лицевого счета (изображение учета) на квартиру в вашем старом доме, включенном в программу реновации. Ее нужно скажем в МФЦ;
3. Согласие супружница(и) на приобретение квартиры сиречь метров в новом доме и его (ее) согласие от старой квартиры. Сии документы надо подтвердить у нотариуса. Если ваша милость не состоите в браке, ведь вам нужно наделить заявление об этом, равным образом заверенное у нотариуса;
4. Чек об оплате обеспечительного платежа в размере 100 тыс. рублей;
5. Реквизиты про возврата ранее оплаченного обеспечения. Их нужно направить, если сделка в соответствии с каким-то причинам никак не состоится (по ним вас вернут внесенные дотоль 100 тыс. рублей):

• фортель счета заявителя;
• обозначение банка, в котором у заявителя открыт итог;
• корреспондентский счет литровка, в котором у заявителя открыт пересчет;
• БИК банка, в котором у заявителя открыт конто;
• ИНН заявителя.
• цель договора на равнозначную квартиру, некоторый вы ранее взяли в ДГИ (подражание).

В некоторых случаях могут понадобиться и другие документы. Их попросят доставить дополнительно.

Чтобы вручить заявление на докупку, вы нужно с 09:00 вплоть до 18:00 в будни перезвонить в Фонд реновации соответственно тел.: +7 (495) 651-07-97 (подальше выбираете в голосовом разблюдовка кнопку 2) и записаться возьми прием к специалисту. Нет слов время звонка вам договоритесь о времени подачи. Адресок: ул. Ильинка, д. 13.

Ваш брат приезжаете в установленное присест с пакетом документов. Заполняете декларация на докупку и отдаете документы представителю Фонда реновации.

Специалисты рассматривают их в направление 5 рабочих дней и выносят одно изо решений: либо о книга, что вы можете рассудить договор мены иначе говоря купли-продажи, либо вы уведомляют о проведении аукциона. Сие означает, что сверху ту квартиру, которую вас выбрали, в течение 5 дней подал заявку для докупку кто-так еще.

Вам звонят с Фонда и сообщают, какими судьбами на вашу квартиру упихивать претенденты. В этом случае ваш брат можете отказаться с выбранной квартиры и вернуться к четвертому шагу иначе принять участие в аукционе.

В противном случае выбираете последнее, так вам нужно пришагать в центр Фонда и переполнить заявление, которое позволит вас участвовать в аукционе. На этом месте же назначается удобное эра для аукциона.

В изреченный день вы приходите в аукцион с теми, кто такой также претендует в эту квартиру. Когда-никогда начинаются торги, ваша милость можете делать ставки: 1 поступательное движение равен 1% с общей стоимости квартиры.

Ежели вы побеждаете нате аукционе, то заключаете договоренность мены или купли-продажи. В противном случае – возвращаетесь к четвертому шагу.

Коль скоро вы победили в аукционе то есть (т. е.) на вашу квартиру неважный (=маловажный) было претендентов, Бумага начинает регистрировать ваши карт-бланш собственности.

Когда специалисты закончат процедуру регистрации, вас позвонят, чтобы достигнуть договоренности о месте и времени передачи зарегистрированных документов.

Вам получаете ключи через новой квартиры и зарегистрированные документы.

Программы, нацеленные в повышение качества обслуживания ЦИП в ходе программы реновации, разрабатывают и проводят сотрудники учебно-методического сектора миром с сектором мониторинга качества обслуживания ГБУ «Мосстройинформ». Учение проходит ежемесячно с 2023 лета.

Лёвкин обратил участие на повышение качества обслуживания в ЦИП, которое сотрудники отдела мониторинга точный проверяют с помощью опросов москвичей об уровне оказанных услуг.

Этапы переезда сообразно программе реновации

Напомним, расписание реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 лета. В нее включено 5175 домов – сие более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает почитай 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали сообразно реновации в феврале 2018 лета.