Присoeдиняйтeсь
Спeциaлисты oтвeтили бoлee чeм нa 52,5 тыс. oбрaщeний гoрoжaн пo вoпрoсaм рeaлизaции прoгрaммы рeнoвaции в стoлицe с нaчaлa гoдa, kinoclub.org.ua bomond.net.ua
сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики Мoсквы Сeргeй Лёвкин.
«Тaк, в Oбщeствeнный штaб пoступилo 27,8 тыс. oбрaщeний, Eдиный кoнтaктный цeнтр oбрaбoтaл 17,7 тыс. вoпрoсoв. В Дeпaртaмeнт нa рaссмoтрeниe пoступилo oкoлo 7 тыс. oбрaщeний», – скaзaл С. Лёвкин.
ВOПРOСЫ #7
Eдиный кoнтaктный цeнтр Стрoйкoмплeксa: пoдaть oбрaщeниe
Eдиный кoнтaктный цeнтр Стрoйкoмплeксa: пoдaть oбрaщeниe
-
вoпрoс 1
Кaкую кoнсультaцию мoгут оделить сотрудники ЕКЦ?
-
вопросец 2
Сколько времени обрабатывается требование в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Почем обращений поступает в ЕКЦ?
-
тема 4
Как подать призыв в ЕКЦ?
Единый некоммуникабельный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – информационно-консультационная служба в целях жителей и застройщиков.
Коммуникабельный центр рассматривает обращения сообразно вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства дорога), дорог рядом с домом.
Жителей чаще долее) (того интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- предел реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Разве обращение направлено по части электронной почте, в таком случае подготовка ответа займет накануне 21 дня. Возле отправке вопроса поверх портал Стройкомплекса заключение предоставления информации – в лучшем слу 6 дней.
Для оперативного ответа нате вопросы по телефону используется Хранилище знаний. Если ответа в базе кто в отсутствии, оператор связывается с органами исполнительной правительство.
«База знаний» – сие открытый информационный источник, содержащий типовые ответы по части градостроительству. Она состоит с следующих блоков:
- возобновление;
- публичные слушания
- административные процедуры в строительстве;
- Covid-19
- жатва электронных сервисов;
- справочная исходны данные об органах исполнительной начальник Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности
- пресс-релиз о других органах исполнительной власть
- контактная информация
В блоках содержится побольше 1,8 тыс. статей.
Первооснова знаний доступна вдоль ссылке.
В 2020 году в ЕКЦ поступило 35 тыс. обращений, по какой причине на 3 тыс. более всего, чем за подобного рода период 2019 лета.
Помимо этого, от бога 13 тыс. обращений было рассмотрено ровно по программе реновации жилья под за девять месяцев 2021 возраст.
Варианты получения консультации в ЕКЦ:
- по части телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом для почту help@str.mos.ru;
- минуя электронную форму обращения в сайте Стройкомплекса
- сверх «Кабинет застройщика».
Перепавшее работы ЕКЦ: тяжелый день – пятница с 8:00 прежде 20:00.
По его словам, чаще долее) (того граждан интересовали темы, связанные с механизмом переселения и гарантиями чтобы участников программы, сроками переезда и увеличением количества стартовых площадок.
«Коммунальный штаб обеспечивает сольватация жителей с органами исполнительной верхи города Москвы и организациями, принимающими покровительство в реализации программы реновации, а равно как консультирует участников программы в соответствии с интересующим их вопросам. Сие наиболее востребованный дымоход связи с жителями», – сказал Сережка Лёвкин.
ВОПРОСЫ #4
Социальный штаб по контролю вслед реализацией программы реновации
Коллективный штаб по контролю по (по грибы) реализацией программы реновации
-
положение 1
Для чего нужен Общий штаб по реновации?
-
вопросик 2
Задачи штаба
-
проблема 3
Руководство
-
вопрос 4
Контакты
Персональный штаб по контролю по (по грибы) реализацией программы реновации создан в мае 2017 годы при Общественной палате Москвы пользу кого оказания консультативной помощи жителям по мнению вопросу включения домов в программу реновации.
В задачи штаба входит:
- оплот прав граждан быть реализации программы реновации;
- общий контроль;
- помощь вот взаимодействии граждан с органами государственной власть и организациями, участвующими в программе;
- подсчет общественного мнения около принятии решений вдоль программе;
- информирование граждан точно по вопросам программы.
В круг штаба входят конечности Общественной палаты Москвы, а опять же юристы, правозащитники, специалисты в области архитектуры и градостроительства.
Босс Общественного штаба – участник Общественной палаты Москвы, правитель НИУ МГСУ Леруся Теличенко.
Связаться с Общественным штабом дозволяется:
- по электронной почте – renovation@shtab.opmoscow.ru;
- по мнению телефону горячей очерк – +7 (495) 548-20-80.
Вопрос есть задать с 09:00 предварительно 20:00 с понедельника сообразно пятницу.
Прием граждан полагается по адресу: Лихов заулок, д. 3, стр. 1 понедельно по вторникам и четвергам с 9.00 поперед 20.00 по предварительной дневник по тел. +7 (495) 548-20-80.
Чтобы входа в здание необходим свидетельство.
Председатель Общественного штаба точно по контролю за реализацией программы реновации, фаллос Общественной палаты города Москвы Валя Теличенко отметил, подобно как специалисты Общественного штаба консультируют москвичей в разных форматах.
«С января наш брат получили около 28 тыс. обращений жителей. 2023 время еще не закончился, наша сестра продолжаем работу вплоть после новогодних праздников. Близкие вопросы о программе реновации москвичи могут дать нам, обратившись объединение телефону горячей силуэт или написав для электронную почту, а вот и все придя в Общественный штаб-квартира на прием», – сказал уточнил Леруся Теличенко.
Этапы переезда за программе реновации
Большая деревня является одним с регионов-лидеров соответственно темпам и объемам строительства. Чуть за последние высшая оценка лет в рамках регионального проекта «Жилье» национального проекта «Жилье и городская микросреда» объем строительства и ввода жилья в Москве вырос в вдвоём раза – с 3 млн кв. метров поперед 5-7 млн кв. метров в година. По итогам прошлого годы было возведено грубо 6,9 млн кв. метров жилых площадей.
Напомним, конспект реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 лета. В нее включено 5175 домов – сие более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает мала) 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали ровно по реновации в феврале 2018 годы.
