Присoeдиняйтeсь
140 выeздныx прoвeрoк кaчeствa oбслуживaния прoвeли в 2023 гoду в 67 цeнтрax инфoрмирoвaния пo пeрeсeлeнию пo реновации, сообщил горе-руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Высокочтимый Лёвкин.
«Проверки оценивают отнюдь не только дружелюбие персонала, же и время оказания обслуживание, и степень удовлетворенности консультацией. В свой черед на соответствие единым стандартам оформления проверяется водворение, в котором обслуживают граждан. Учитывается наличность информационных и презентационных материалов, употребление работниками центров суперсервиса «Воспособление при переезде в рамках программы реновации», – уточнил Серёга Лёвкин.
Он и напомнил, что центры информирования точно по переселению размещаются получай первых этажах новостроек, построенных вдоль реновации. Здесь население могут получить консультацию с профильных специалистов и оформить документацию к переселения в новую квартиру.
Этапы переезда объединение программе реновации
Сообразно его словам, с основные положения реализации программы реновации беспрепятственно 175 центров информирования сообразно переселению в 80 районах и поселениях вот всех округах столицы. Для того повышения качества обслуживания в центрах проводится систематичный мониторинг их работы.
Контрольные мероприятия проводят специалисты отдела мониторинга ГБУ «Мосстройинформ».
Напомним, навигатор реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 возраст. В нее включено 5175 домов – сие более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает чуть было не 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали точно по реновации в феврале 2018 лета.
